最早,我们还是接到了一个海外客户的栗子C3售后,投诉我们的产品同心度和做工问题。我们认真观看了客户发来的图片,准备认真检讨品质的问题,但越看越觉得不对!这磨,像是我们的,但好像又不像是我们的!尤其有一些低级的细节失误在我们的工序里不太可能发生。

后面,我们陆续又在国内某些平台,看到了一些我们产品的差评,有一部分让我们觉得有点莫名。
于是在某平台买了实物回来,咱就是说一整个被惊到了!从包装盒,说明书,保修卡,连型号标贴,每一行字……都几乎和栗子C3一模一样!专利S2C的标签也没放过!如果不是我们的直接负责人根本分辨不出是真假。

当然仔细看,尤其是看产品本体,还是容易找到很多破绽。很多破绽跟之前境外发现的假货如出一辙
这意味着,已经有大量的高仿假货,进入了海内外各个渠道,主要集中在栗子C2/C3。

作为一个原创设计品牌,我们心疼的倒不是被窃取劳动成果,而是这些仿品一般人难以分辨。但做工细节、质感和同心度又比正品差,会让喜欢我们的用户困扰,甚至对我们的品牌不满。
这里只举出容易通过图片看出来的真假对比





不过凡是在官方和官方授权店购买的产品,小伙伴都不用担心,你们买到的不会是假货!遇到任何售后问题也都可以得到好的服务!关心泰摩的小伙伴也不用担心,我们目前搜罗了足够的证据,对已知的售假商家及生产假货的源头工厂发起法律诉讼。

当然假货也很有可能有变种与更新,如你手中的磨豆机出现任何一种假货特征,可前往购买渠道店铺进行索赔。如在市面上发现更多假货售卖渠道或售卖店铺,可将信息提供至泰摩天猫旗舰店官方客服!
目前我们已在产品外包装盒上增加防伪标签,大家可根据防伪标签辨别真假~如您对于手中的产品有所疑问,也可前往“泰摩旗舰店”联系客服进行辨别沟通。

(防伪标签样式图例)
最后小编提示:购买产品一定要前往泰摩正规渠道购买!我们目前没有在某二手平台,PDD平台开店或进行任何官方授权。
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